Conditions Générales

Ces conditions encadrent votre utilisation du site afsoutravels.com. Elles sont distinctes de nos Conditions de Réservation, qui régissent un voyage une fois réservé, et de notre Politique de Confidentialité, qui explique ce que nous faisons de vos informations.

1. Qui édite ce site

Ce site est détenu et exploité par Afsou Travels, agence de voyage réceptive basée au Maroc. Lorsque ces conditions disent « nous », c’est de cela qu’il s’agit. Lorsqu’elles disent « vous », il s’agit de toute personne utilisant le site.

En utilisant ce site, vous acceptez ces conditions. Si vous ne les acceptez pas, merci de ne pas l’utiliser.

2. Utilisation du site

Vous pouvez librement lire nos pages, les enregistrer et les imprimer pour préparer votre propre voyage.

Merci de ne pas tenter d’accéder à une partie non publique du site, de copier le site ou une part substantielle de celui-ci à des fins commerciales, d’utiliser des outils automatisés pour en extraire le contenu ou les coordonnées, d’y introduire un élément malveillant, ni de l’utiliser d’une manière qui l’endommage ou gêne son usage par d’autres.

3. Nos contenus

Les textes, itinéraires, descriptions de parcours, mise en page et photographies de ce site appartiennent à Afsou Travels ou sont utilisés avec autorisation. Vingt-cinq ans de connaissance du terrain ont nourri les itinéraires décrits ici, et les écrire a demandé un vrai travail.

Vous pouvez citer un court passage avec une mention claire et un lien vers la page. Vous ne pouvez pas republier une page, reprendre nos itinéraires dans votre propre brochure ou site, ni exploiter commercialement nos photographies sans autorisation écrite. Demandez-nous : nous acceptons généralement une demande raisonnable.

4. Exactitude des informations

Nous tenons le site à jour et nous le vérifions, mais l’information touristique bouge. Les horaires changent, une route ferme, un riad se rénove, un prix suit la saison. Rien sur ces pages ne garantit qu’un détail précis sera exact le jour de votre voyage.

Les descriptions de voyages illustrent ce que nous savons construire, ce ne sont pas des produits figés. Votre itinéraire est celui que nous rédigeons pour vous et confirmons par écrit.

5. Prix et devis

Tout prix affiché sur ce site est indicatif et sert à vous aider à situer un voyage par rapport à votre budget. Ce n’est ni une offre ni un engagement.

Le seul prix qui nous engage l’un et l’autre est celui du devis écrit que nous vous adressons pour votre propre voyage. Ce devis précise ce qui est inclus, ce qui ne l’est pas, et la durée de validité du prix. Le paiement, les acomptes et l’annulation sont traités dans nos Conditions de Réservation.

6. Une demande n’est pas une réservation

Envoyer le formulaire, nous écrire ou nous contacter sur WhatsApp ne réserve rien et ne vous engage à rien. Rien n’est bloqué tant que vous n’avez pas accepté un devis, que nous n’avons pas reçu votre acompte et que nous ne vous avons pas confirmé la réservation par écrit.

7. Liens vers d’autres sites

Lorsque nous renvoyons vers un autre site, comme un office national du tourisme ou un prestataire, c’est parce que nous le jugeons utile. Nous ne contrôlons pas ces sites et ne répondons ni de leur contenu ni de leurs pratiques en matière de données.

Vous pouvez créer un lien vers nos pages, à condition de le faire loyalement et sans laisser entendre une association ou une approbation qui n’existe pas.

8. Avis, photographies et contenus que vous nous envoyez

Si vous nous envoyez une photographie, un avis ou un récit de voyage, vous en restez propriétaire. Vous nous autorisez à le publier sur ce site et sur nos réseaux sociaux avec votre prénom et votre pays, sauf indication contraire de votre part.

Dites-nous à tout moment que vous souhaitez le retrait de l’un de vos contenus et nous le retirerons, sans vous demander pourquoi.

9. Notre responsabilité au titre du site

Le site est fourni en l’état. Nous ne garantissons ni sa disponibilité permanente ni l’absence d’erreur, et nous ne répondons pas d’un préjudice né du fait que vous vous seriez fié aux informations générales publiées ici plutôt qu’au devis et à l’itinéraire écrits établis pour vous.

Rien dans cette section ne limite notre responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par notre négligence, en cas de fraude, ni dans les autres cas où la loi ne permet pas de la limiter.

10. Langues

Ce site est publié en français et en anglais. Nous veillons à ce que les deux versions disent la même chose. Si une différence de sens apparaissait entre les deux versions d’une page juridique, la version anglaise fait foi.

11. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre ces conditions à jour. La date en haut de la page indique leur dernière modification, et la version applicable est celle publiée ici le jour où vous utilisez le site.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit du Royaume du Maroc, et tout litige relève des tribunaux marocains. Rien ici ne vous prive d’un droit que vous tenez du droit de la consommation de votre propre pays.

13. Contact

Écrivez à info@afsoutravels.com ou WhatsApp +212 619 635 496.